Bei Meinungsverschiedenheiten: Was Sie beim Zuhören falsch machen   (Video)

(Untertitel sind zu/abschaltbar. Klick auf "CC" links vom Zahnrad)

Ist Zuhören können eine wichtige Fähigkeit? „Klar, natürlich!“ werden sie wahrscheinlich sofort sagen. Aber haben Sie sich gelegentlich auch selber mal selbstkritisch dabei beobachtet? Es gibt einen wichtigen Unterschied zwischen zuhören und zuhören. Mehr dazu im obigen Kurzvideo.

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